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            100天里TikTok的兩任CEO?

            辛童  ? 

            2020 年 5 月 19 日 Kevin Mayer 入職字節跳動首席運營官(COO)兼 TikTok 首席執行官,2020 年8 月 27 日正式離職,Kevin Mayer 在字節跳動滿打滿算僅僅停留了 101 天。

            對于 Kevin Mayer 離職的消息,大多數人的第一反應是 Kevin Mayer 要“跑路”了。不過就在剛剛,有外媒爆出在 TikTok 和微軟以及甲骨文的整個收購談判過程中 Mayer 是被排除在外的,而且很有可能 TikTok 將在 48 小時內出售給微軟,所以 Mayer 直到今天才離職可以說是仁至義盡地“被迫離職”。

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            不管怎么說 Kevin Mayer 這份全球皆知的 offer 卻是其從業以來最短的一次職業經歷,除了大家都知道 Mayer 在迪士尼的超長任期,Mayer 的其他經歷也都在 2 年以上,用現在的話來講 Mayer 是一個穩定性比較強、對企業比較忠誠的人。

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            圖片來源:LinkedIn

            眾所周知,字節跳動的薪酬放在全球互聯網行業也能算得上大方,想來給 Mayer 的工資更是可觀;再來看入職崗位除了是 TikTok 的一把手,甚至是整個字節跳動的 COO,手里的權力足夠大,可施展的空間足夠多。甚至 Mayer 在接受《華爾街日報》采訪時也曾說過“我離開迪士尼的唯一原因是看到了千載難逢的好機會”。

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            Kevin Mayer

            可短短 100 天 Mayer 就向 TikTok 員工群發了辭職郵件,那么為什么 Mayer 要打破自己忠誠穩定的“人設”,放棄千載難逢的好機會呢?

            為什么Kevin Mayer非要離職?

            因為不論 TikTok 是否會被(要被)收購,Mayer 都不好做。

            一旦 TikTok 被收購,Mayer 會很明顯地受到制約。Mayer 在辭職信中提到“這幾周地緣政治環境發生了很大的變化。我常常思考,這會如何改變公司的管理結構以及改變我所期待的 TikTok 全球 CEO 職位”。

            翻譯過來大概就是:我要做的是全球 CEO,而不是美國 CEO,我希望通過自己的努力讓 TikTok 在全球站穩腳跟但現在條件不允許了。

            更何況收購的復雜程度,包括最核心的算法資產如何處理,很有可能導致TikTok 都不再是 Mayer 入職是的那個 TikTok。再加上 Mayer 在整個談判過程都被排除在外,能否繼續擔任 CEO 都是一個問題。

            Kevin Mayer 在 6 月 25 日參加 Creatv 大學研討會上有提到,在入職前就已經考慮到一些問題,如TikTok 母公司是中國公司且這一點令美國政府不安,TikTok 的內容和美國兒童隱私法似乎有所沖突、以及不同國家對內容的要求和標準不同等問題,但在會議上 Mayer 也對這些問題進行了簡單的解讀,認為都是可以解決的問題。

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            可就在這段發言后的第五天,也就是 6 月 29 日,印度宣布封禁包括 TikTok 在內的 59 款中國 App,緊接著 8 月初特朗普又要求強制出售 TikTok,顯然自 Mayer 入職以來 TikTok 的全球化擴張進行的并不順利。而 TikTok 一旦被收購,就算勉強保住了 CEO 的位置,可無論是收購方是甲骨文、微軟或是其他公司,TikTok 美國是否真的能被作為最核心的業務還要畫問號,那么 Mayer 的權力、職位和資源都會發生很大的變化,顯然這已經不是 Mayer 說的千載難逢的好機會。

            那么如果真如CNBC所言,Mayer的辭職就不是他想離職,而是不得不離職。

            而 Mayer 要離職的另一個原因可能是張一鳴在回信中提到的“完全理解 TikTok 遇到的政治情況會對他的工作造成巨大挑戰,特別是身在美國還要負責全球業務”。如果不是套話的話,就是在說 Mayer 不想站在政治的旋渦中和美國做對。當然 TikTok 還沒有表態,Mayer 也沒有表態,這一切也都只是猜想。

            Kevin Mayer 的入職標志著 TikTok 的全球化更近一步,那么相反,Mayer 的離職也標志著 TikTok 的全球化正在受阻,不管是否真的要在 48 小時內出售給微軟,TikTok 這次在美國遇到問題的難度已經遠超大家想象。

            不過管處于什么樣的目的,張一鳴在 Mayer 發送了離職郵件后,也給員工們發送了一封郵件,郵件里提到了四點內容:1、感謝 Mayer 在 TikTok 最困難的時候加入進來、目前美國政府和 TikTok 之間的關系確實讓 Mayer 很為難,所以也理解他離職的做法并祝福他;2、面對印度和美國出現的問題,正在積極尋找對策;3、即刻起任命 Vanessa Pappas 為 TikTok 臨時負責人;4、感謝團隊的付出和努力,TikTok 為用戶提供的體驗無法被代替。

            其中一個非常重要的信息是 Vanessa Pappas 將要暫代 Kevin Mayer 的職位。Vanessa Pappas 是誰?如果 TikTok 不是馬上被收購,她當得起這份這份責任嗎?靠譜嗎?

            Vanessa Pappas,新上任的代總裁

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            Vanessa Pappas

            Vanessa Pappas 于 2019 年 1 月入職 TikTok(2018.11擔任字節跳動戰略顧問),至今已經有 1 年零 8 個月了,在擔任代總裁之前的崗位是北美和澳洲市場負責人。在這之前她在 YouTube 已經待了 7年零 9 個月,時任全球創意總監。那么為什么 Vanessa 要離開“大廠”YouTube,來到創業公司TikTok 呢?

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            圖片來源:LinkedIn

            根據 Vanessa 自己在接受采訪時表示,她當時在 TikTok 上看見了一個“頭戴紙箱的男人在他的公寓里爬行”的 15 秒的視頻,讓她印象深刻,覺得 TikTok 正在構建一個完全不一樣的神奇世界。當然,這樣的說法帶有一定的美化色彩,但是也大概能看出來一些,相較于 Mayer 很難施展拳腳,Vanessa 可以說是在 TikTok 找到了自己的樂趣。

            從 Vanessa 的簡歷可以看到在進入 YouTube 之前,她一直在 Next New Networks(一家專注于生產高質量原創視頻的公司,同時也支持用戶上傳作品,后被 YouTube 收購)工作,而 Vanessa 的工作就是幫助這些高質量內容創作者尋找受眾,也就是要敏銳地捕捉到用戶需求,把原創內容和用戶需求結合起來。但很明顯 YouTube 過去幾年一直在做的是全球擴張,而不是讓 YouTube 做更多革新。但Vanessa 入職以來卻給 TikTok 帶來了很大的變化,比如用戶可以在 TikTok 中添加字幕、使用摳圖功能的創意都是來自 Vanessa 團隊的建議。

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            另外,Vanessa 還通過策劃 Taylor Swift 的《Love Story》的混音舞蹈為 TikTok 又帶來了一波熱度和用戶。可以說 Vanessa 具備敏銳發現用戶需求的能力,而 TikTok 恰好提供了一個可供創新的平臺,Vanessa 和 TikTok 目前的發展階段很契合。

            更重要的是 Vanessa 自入職以來已經至少推動了 TikTok 兩項重大計劃的實施。先是推動了 TikTok for Business 的發布,讓廣告主和營銷人員可以更好地使用 TikTok 進行宣推。后又推動了用于鼓勵創作者的 2 億美元基金落地。

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            Vanessa表態

            同時 Vanessa 還曾直接在 Twitter 上錄制視頻“TikTok 哪也不去,TikTok 是創作者、藝術家表達自己的創意的家園,也是連接用戶快樂的社區,我們很自豪地做這件事”回嗆特朗普,在 Twitter 上獲得200 萬播放、10 余萬點贊,給員工、用戶、媒體都留下了深刻的印象。感興趣的讀者可以戳此查看原視頻。

            雖然在職時間不算久,但 Vanessa 無疑推動了 TikTok 的向前發展,另外,鑒于 Vanessa 平時低調、踏實以及尊重他人的工作作風也使她在員工中贏得了不錯的風評,所以 Vanessa 也是安撫員工的不錯人選。

            當然,究竟TikTok美國業務是否會在48小時內出售給微軟,白鯨出海也會持續報道。

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