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            86%企業青睞的視頻營銷,你準備好了嗎?| 德外視窗

            江清月近人  ? 

            原標題:86%企業青睞的視頻營銷,你準備好了嗎?| 德外視窗

            作者:張雨欣

            當下,視頻正在影響全球傳播的形態。互聯網中各種可觀的視頻營銷數據,似乎都在指向其光明的未來。Namechk 的數據表明,2021 年約有 86% 的企業將視頻用作內容營銷工具;Hubspot 發現,過半(54%)用戶每天觀看視頻;Statista 十月份的預測,2021 年美國的數字視頻廣告支出將超 550 億美元......

            隨著視頻普及率的增長,“視頻+互聯網”的營銷模式正在席卷全球,它的影響力是可見的、可觀的、可循的。與其他數字營銷方向相比,有 51% 的營銷人員認為視頻營銷為他們帶來了最多的潛在客戶和轉化率。可以說,視頻放大了“一圖千言”的影響力。

            視頻提升點擊、分享、轉化

            此前,關注社交媒體營銷的 Neal Schaffer 發現,六成用戶都表示了對于在線內容的青睞。依托互聯網開展的內容營銷成為數字營銷的有效補充,相較于大屏投放廣告等傳統營銷方式,內容營銷成本更為低廉,觸及的受眾范圍也更廣。Demand Metric 發布的報告指出,內容營銷的成本比傳統營銷方式低 62%。好的內容被視為提高受眾參與度的重要手段,據統計,九成企業都會在營銷中使用內容營銷,同時他們也會將超過四分之一預算都投入到內容營銷之中。

            隨著數字化的深入發展,加之疫情的影響,用戶在行為習慣尤其是視頻消費方面有了很大的改變。視頻開始成為越來越多的用戶了解世界的窗口,他們觀看視頻的時長達到平均每周 18 小時,甚至可能更多。相較于文字性內容,用戶向朋友分享視頻內容的可能性是前者的2倍。

            據統計,用戶每日在 Facebook 上觀看視頻的總時長超過十億小時。為了進一步確認視頻的影響力,Biteable 分別在 Facebook 上投放了圖文廣告和視頻廣告,其發現測試視頻的影響力大大優于靜態圖像,前者產生了后者 3 倍以上的潛在客戶,而視頻的點擊次數較圖文廣告增加了約 480%,也隨之帶來了更高的投資回報率。

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            注:2021 年用戶使用社交媒體獲取視頻意愿(來源:Wyzowl)

            無獨有偶,英國視頻營銷機構 Wyzowl 對 813 名市場營銷專業人士和在線消費者進行調查后發現,2018 年用戶平均每天觀看在線視頻的時長達到 1.5 小時,到 2020 年,這項數字就已躍升到超過 2.5 小時。

            移動互聯網的普及,加速了在線視頻的發展,只要擁有一部手機,就都可以隨時隨地創作及分享視頻內容。網絡視頻制作的易得性和低廉性,幫助用戶用較為直接的方式來記錄生活,也幫助傳播主體更加生動形象地傳達自己的理念和價值,視頻這種鮮活的內容形式正在將吸引用戶眼球的短暫停留轉化為對用戶的心緒影響,并逐漸占據內容營銷的重心。

            同時,長時間的駐足和關注也激發了用戶原始的內容消費意愿,繼而催生了更多的購買行為。該報告還指出,高達 94% 的用戶表示,他們會通過觀看視頻來了解自己感興趣的服務和產品;另有 79% 的用戶會受視頻內容的驅動,進而下載應用程序并實現應用內購買。

            視頻增強用戶體驗

            視頻內容能夠幫助品牌建立知名度并實現轉化,它的蓬勃發展與消費者的需求密不可分。某種程度上,文字的吸引力正在被視頻所攫取,越來越多的用戶開始沉浸于在線內容,他們自覺或不自覺地投身于躍動的字符和畫面之中,并愈加表現出對視頻的青睞。

            視頻營銷往往具備以下 3 個特征:多內容形態、吸引力強和可直接購買。簡單來講,動態的視頻畫面結合了視覺圖像、音頻效果以及文本標題,豐富多樣的形式能夠有效吸引用戶,助推潛在用戶理解產品并進行購買。與此同時,視頻的另一個顯著特征是更易于跨平臺訪問,換句話說,視頻不僅可以通過網站頁面在線播放,在社交媒體帖子中被下載,也可以輕松地被用戶廣泛共享。

            Wyzowl 在調研中發現,自 2016 年至今,作為一種市場策略,視頻營銷的占有量飆升了 41%,2021 年有 86% 的企業都將視頻作為內容營銷工具,他們對視頻的引流能力給予了肯定,更有 94% 的品牌主認為視頻確實幫助提升了用戶對其內容或產品的理解。因此,越來越多的營銷組織開始著手視頻內容生產,以期暢通溝通渠道,順應受眾變化著的使用習慣。

            按照 Avadhut 的說法,視頻營銷有“7C 原則”值得注意:交流互動(Communication)、捕捉用戶(Capture)、簡短緊湊(Compact)、真實可信(Credibility)、內容優質(Content)、連接(Connection)、號召性用語(Call to Action)。也就是說,視頻營銷的新穎之處不僅在于動態的音像內容,它也創造了與受眾真實對話的體驗感,以及互通互聯的共同時刻,這些時刻“雁過留痕”,使視頻營銷散發并保持著持續的影響力。

            Neal Schaffer 認為,人們能夠記住視頻中近 95% 的信息,不論購買行為是否即刻產生,視頻內容都提供了一個更為長久的選項,并可能在下一次需求產生之時成為備選。Cisco 預估,2021 年,視頻流量將推動 82% 的互聯網流量增長。

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            注:2021 年,86% 的企業將視頻用作內容營銷工具(來源:namechk.com)

            視頻營銷 Tips

            作為聚焦消費者注意力的第一大視頻平臺,2020 年 YouTube 的用戶使用率達到 87%,它不僅提供了一個開放的“內容展柜”,也提供了廣告和其他變現渠道。HubSpot 的另一項研究表明,嵌入內容頁面的視頻可將轉化率提高約 80%,這進而強調了深究視頻曝光率提升策略、優化技術設置的重要性。

            具體而言,如何提升營銷內容的競爭力呢?在此我們分享內容營銷專家 Vinay Koshy 總結的幾種備受歡迎的視頻內容以及如何創建的問題。

            1. 直播視頻

            直播是能夠快速實現用戶增長和影響力擴張的有效途徑之一。一場直播往往由嫻熟的主持人或主播引導,具備完善的信息鏈條和高頻的分享節奏,且不加修飾、無法 NG,它也因此被認為是有趣的、互動性極強的和“原生態”的。如今,無論是國際還是國內,一些大的平臺幾乎都接入了實時直播,直播也因此獲得了更加豐沃的成長土壤,延伸出購物帶貨、旅游分享、研討會、在線培訓和直擊新聞等多種形式。

            如 Koshy 所述,創建實時視頻的一個簡單又核心的規則是:真實。這就要求在與用戶見面之前要做好充分的準備,拿出十足的誠意,比如在技術層面,可通過設置按鍵和提醒邀請觀眾開啟訂閱或通知,以及明確標識直播時間;在內容層面,可精心打磨文案,撰寫引人入勝的介紹;在互動層面,定時上線直播,獲取用戶反饋等等。

            在此提醒,克服完美主義傾向有時是必要的。好的直播并非完美無瑕,而是體現出用心、真誠和趣味性。

            2. 教程視頻

            值得注意的是,教程視頻被認為是三種最有效的視頻內容類型之一。通過利用行業經驗和專業知識來實現價值共享,是實現用戶黏性的有效之策。

            創建教程視頻僅需三個關鍵因素:1. 編寫視頻腳本;2. 規劃視頻主題和目標;3. 真誠感、個性化。精良的內容才可能長青,它不是混跡眾口的老生常談,也并非泥沙俱下的網絡萬花筒,而是真正有機會跳脫出圈、能夠深入人心的拓印。

            3. 幕后視頻

            “幕后視頻”可被理解為內容生產背后的故事,它類似于綜藝節目中臺前幕后的有趣記錄,也像是正片之外的搞笑花絮。總而言之,它是為了向受眾展示“當前源于哪些努力”這件事。內容生產來自于人,纏繞在豐富的人的關系中,根植于深邃的人的頭腦之中,借助于此,人的魅力得以披露和展現,并成為表達個性化的生動手段,也有益于建立用戶對于品牌的信任。

            因此,幕后視頻應該著重于關系的建立,通過全方位地展示品牌歷史和產品,深化用戶認知,獲取用戶反饋,當然,特定的社交媒體渠道和獨家的欄目設置也是必不可少的。

            此外,還有描述品牌、戳中用戶痛點的解說視頻,解決問題、提供價值的問答類視頻,以及表達自我、親近受眾的活動視頻等等。總結而言,要想產出精妙的創意、閃光的內容,就應轉變“以我為主”的表達思路,設身處地地考慮用戶需求,盡可能精簡時間,盡可能傳達關鍵信息。

            結語

            常言道,“字如其人”,這句話延伸到數字時代的內容中也同樣適用。對于聰明的用戶來說,他們相信內容蘊含著主體的價值觀,從這個意義上講,思想和技術無法割裂,只有先改變頭腦,繼而才能提升行動力,這也就進一步強調了真誠和專注的效用。唯有潛心挖掘內容的獨一無二性,竭力提供給用戶無論是情緒還是信息的核心需求,才能激發更多的分享,創造更多的價值實現。


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