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            揭秘Flash Keyboard如何登頂App Annie全球應用下載榜前列

            晴天曬雪  ? 

            自2015年12月上線之以來,Flash Keyboard就登頂了74個國家的生產工具類的排行榜,居93個國家的TOP5,拿下96個國家的TOP10。在所有類別中,有36個國家達到TOP5,拿下61個國家的TOP10。在 Snapchat 、Facebook上北美地區排名前三,這也是國內app第一次突破Top3。

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              Flash Keyboard在Google Play 3月份全球應用類別下載榜中TOP9

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             Flash Keyboard在IOS&Google Play 3月份全球應用類別下載榜中TOP10

            Flash Keyboard在App Annie上的總評分為4.3顆星,在全球總人數超69萬的評分里,有近42萬用戶給予5顆星的評價,13萬用戶授予4顆星的評分。除了用戶的評價以外,Google Play還曾在其應用商店官方主頁,推薦Flash Keyboard達55次。

            據媒體報道,Flash Keyboard是一款由DotC United開發的個性化安卓輸入法應用,可支持近40種語言,覆蓋全球100多個國家和地區,總安裝量超過1500萬,日活超過500萬,月活1700萬左右。同時擁有超過400多個有趣的表情符號,支持完全自由個性化定制和自動更正等功能。

            下面筆者將從該產品的設計原則、運營策略、投放渠道以及個性化定制四方面來分析此款產品人氣爆棚的原因。

            1)豐富的產品功能

            Flash Keyboard的產品主頁分為皮膚、表情、語言、詞庫四大部分,并且會定期更新皮膚、表情等資源。同時可根據用戶的使用情況和人群的細分,分地區分時段更新相關內容,實現精準的內容展示。在鍵盤部分,同樣提供了多種快捷方式,除了皮膚、表情,還加入了更改鍵盤大小、鍵盤分離以及編輯器等功能,能很好的供各類用戶的日常使用。

            2)極簡主義的設計原則

            同中國 App不同的是,西方崇尚極簡主義,用戶偏愛簡約,因此成功的出海 App在設計的時候,秉承了極簡主義的原則——界面沒有多余元素,色彩搭配極其清新,操作流程簡單方便。Flash Keyboard從輸入體驗,輸入效率到整體內容的豐富性(豐富的鍵盤皮膚及表情),以及機器學習算法在產品上的運用(語法和語義層面的聯想和糾錯)。做到了簡單、自由切換。

            Flash Keyboard界面沒有多余元素,色彩搭配以藍色為主,極其清新,操作流程也簡單方便易懂。

            3)本土化運營策略。

            進軍海外市場也并非唾手可得,一個嶄新的市場自有其各方面的壁壘,這些是由文化差異、對于海外市場的理解、運營實操經驗等多方面因素共同決定的。

            Flash Keyboard團隊對輸入法進行了深度本土化,每一種語言都尋找多名測試者,分別針對輸入方式、語言文化、互聯網社交方面進行大量測試,目前能同時支持30多種語言,覆蓋全球100多個國家及地區;

            4)迎合用戶需求,完全自由個性化定制。

            詞匯輸入的便捷、準確是手機輸入法的核心競爭力,也是用戶選擇某一類型手機輸入法的首要因素。而主題皮膚、音樂鍵盤、網絡熱詞、多語種翻譯功能也成為時下輸入法用戶的新興趣點。手機輸入法作為工具性產品,用戶對它的基本要求就是“更準”、“更快”、“更輕松”和“更好玩”。在移動互聯網規模不斷增大的今天,個體體驗對于私人訂制式、個性化表現力、存在感、個人強大IP建立的心理機制,都是對手機輸入法準確度、輕便性、趣味性和創新性的反射,讓符合個性化、私人化、定制化的強大工具成為受眾所需。

            Flash Keyboard設計初衷就是為了能使用戶可以任意調整鍵盤高度、寬度和鍵盤在屏幕中的位置;除了大量根據最新最熱話題推出的主題皮膚外,用戶還可以通過強大的編輯器,自己制作出專業UI效果的鍵盤。另外Flash Keyboard在產品的功能結構上,最大的特色就是自定義,皮膚的自定義、表情的自定義,用戶甚至可以根據自己的喜好制作專屬的皮膚和表情。

            那么,移動互聯網公司應該如何評估與設計自己的全球化戰略,Flash Keyboard成功的全球化出海經驗又能為中國的移動互聯網公司帶來哪些啟示呢?從本質上講,是在用正確的運營方式,推廣正確的產品。

            1)充分的市場調研

            目前,全球市場中各輸入法良莠不齊,種類繁多,但成熟并具有統治地位的巨頭仍未出現。iiMedia數據顯示,73%的用戶都不愿更換輸入法,僅有27%的用戶表示可能會更會輸入法。而輸入法作為手機上的基礎型應用,用戶一旦接受了,其忠誠度相對較高。

            Flash Keyboard開發團隊DOTC UNITED在研發該應用前,就已著手對全球市場中各類別應用和輸入法做了詳細的調研,并著重研究了相關的用戶行為和痛點,結果表明,如何根據表情符號的溝通效果和應用場景推進其更新迭代就是手機輸入法開發者需要重視的問題。正是基于此,Avazu Holding開發出了Flash Keyboard這樣一款輸入法,其便捷的詞匯輸入方式、皮膚表情定制化、語言本土化、智能糾錯和主題清新簡約等優勢,使Flash Keyboard在海外上線之初,就獲得非常不錯的成績。

            2)深耕本土化

            美國著名調查機構CommonSenseAdvisory數據顯示,52%的人表示他們只會在網上購買那些基于本地語言呈現相關產品信息的內容。在法國和日本這一數據更是高達60%。毫無疑問,出海的產品本地化,語言是最重要的因素之一。多語言翻譯能夠幫助用戶理解和使用產品,從而提升轉化與留存率。很多公司開發海外產品,只是把國內版本作一個蹩腳的英文翻譯,但這其實遠遠不夠。App版本并不僅是簡單的翻譯,更要綜合考慮當地語言環境甚至是顯示樣式、文化、宗教與政治等禁忌。比如在阿拉伯語中,文字的順序是從右到左,所以,在當地推廣的應用,不僅有阿拉語版本,圖標的展示位置也要進行針對性調整。

            任何一款出海 App想要占領國外市場,必須推行本地化語言。與其他同類產品相比,除了表情、主題和皮膚等的個性化之外,完善的本地化支持是Flash Keyboard的核心競爭力所在,開發團隊研究致力分析每類語言的用戶習慣,把語言做到極致。

            3)產品運營的盈利模式

            從Google Play Top 100 開發者國家分布圖看出,中國出海開發者研發的App占比增長迅速,從2014年占比26%提升到2016年的36%,超過美國位列第一。從Google Play Top 100非游戲App國家分布圖看出,中國出海開發者數量迅速增長,開發者數量從2014年的25%提升到2015年的29%,超過美國位列第一。因此,對于中國移動互聯網企業和開發者來說,如何解決出海變現的難題是關鍵。

            對輸入法這樣的應用類產品來說,它們的使用黏性和用戶活躍度比不上社交應用或手機游戲,且變現方式比較單一,在用戶量累積到一定程度后就會同時進行推廣和流量變現,但是怎么才能平衡好推廣成本和變現收入的呢?

            目前Flash Keyboard目前主要通過倒入流量和投放全球畫化的定向廣告兩種模式變現:

            第一,導入流量。輸入法作為絕對入口,比APP、網站、搜索引擎使用率更頻繁,用戶依賴性很大。除了作為輸入工具本身外,輸入法也是最懂用戶習慣的產品——搜索習慣、社交習慣、游戲習慣、生活習慣;

            第二,通過大量的全球用戶輸入積累,收集用戶興趣愛好,投放全球化的定向廣告。對Flash Keyboard來講,無論是通過程序化交易平臺投放,還是幫助應用做分發,都能夠從中獲取收益。比如某款輕度手游,通過Avazu MobileDSP精準投放給女性目標用戶群,而Flash Keyboard借由接入Avazu原生廣告的轉化優勢,可以在提升該手游的關注度與下載量的基礎上獲得不菲的收益。

            4)自身海量資源和流量

            Flash Keyboard由Avazu Holding控股的DotC United開發,Avazu Holding擁有海量的資源和流量,目前已覆蓋全球130個熱點國家和地區、超過85%的網民、3000-6000萬海外用戶以及每月1000億的覆蓋流量,而優質用戶留存更達萬人以上。同時,依托多年深耕市場積累的豐厚海外渠道資源,能夠幫助優質手機游戲產品發行至全球130個以上的熱點國家及地區。這些豐富的資源都為Flash Keyboard全球化的成功奠定了堅實的基礎。

            總結

            對社交應用上的輸入法工具來說,如何突顯個體的獨特性,成了受市場歡迎與否的決定性因素。就目前市場狀況而言,競爭激烈、產品日趨同質化,行業馬太效應還尚未形成。因此,對Flash Keboard這樣的產品來說,如何把握用戶痛點,加強技術創新,緊扣輸入效率、便捷性和準確性的輸入剛需,同時發掘各種Emoji對中國企業出海至關重要。

            本文相關產品

            Flash Keyboard - Emoji & Theme

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            階段:已上線

            平臺:Android

            所屬類型:應用


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